Funil de Vendas

Primeiramente

O que são leads?

É o nome dado aos consumidores que se cadastram em alguma plataforma mostrando interesse em produtos-serviços. Segue abaixo um exemplo:

Clara está procurando por uma televisão para uma possível compra efetuada pela internet, mas antes de finalizar sua compra, ela resolve pesquisar em diversos sites em busca de um preço melhor. Depois de tanta pesquisa, Clara resolve fazer um cadastro utilizando seu e-mail em uma das lojas para receber mais conteúdo, portanto, com o cadastro efetuado a empresa fica com um banco de dados e tem ela como uma consumidora e possivelmente uma cliente, ou seja, um lead.

Agora que já sabemos que o funil de vendas é a representação da trajetória que o cliente utiliza até finalizar a compra, vamos entender como funciona esse percurso.

O funil é dividido em três etapas:

Topo: é nesse momento que o cliente te descobre e percebe suas necessidades e problemas, desta maneira acontece o primeiro contato de cliente-negócio, seja ele virtualmente ou pessoalmente. Então ele se torna um LEAD.

Meio: agora é hora de lidar com os LEADS e a solução do problema encontrado anteriormente, nesse momento é de extrema importância gerar conteúdo para que seus leads entendam mais sobre as possíveis soluções de seus problemas.

Fundo: agora é a hora em que os leads se tornam qualificados finalmente está preparado para fechar um negócio com sua empresa. Lembrando que é de extrema importância você construir uma relação de confiança com seu futuro cliente e se torne cada vez mais uma referência no assunto.