O que são Canais e Formatos?

Agora que já explicamos o que é uma Persona e ajudamos vocês a construí-la, é hora de escolher quais canais e formatos serão utilizados para obter o melhor resultado. Antes de começar a aplicar, é preciso entender o que são esses dois conceitos, então vamos lá:

O que são Canais?

Os canais se refere ao meio que será utilizado para passar a mensagem do emissor para o receptor, ou seja, é o caminho por onde você vai encontrar e ser encontrado pelo seu público. Exemplos: Blogs, Redes Sociais, LinkedIn, YouTube e E-mail.

É de extrema importância escolher os canais certos de acordo com seu modelo de negócio, pois eles irão definir a sua relação com o consumidor, desta forma, será mais fácil usar esses meios ao seu favor além de conseguir manter uma relação próximo de seus clientes.

O que são os Formatos?

O formato se diz respeito a maneira de como você vai passar o seu conteúdo, ou seja, a maneira que seu conteúdo será consumido de uma forma mais fácil, de acordo com o produto-serviço que oferece. Veja os exemplos abaixo para clarear suas ideias.

Exemplos: Textos, Imagens, Vídeos e Áudios.

Para escolher o formato ideal, é preciso que você analise o produto-serviço que vende e quais dos exemplos acima trará mais engajamento em seus canais, desta forma, você vai conseguir entender qual tipo de conteúdo será ideal para atrair novos consumidores e o tornar atrativo para as pessoas que o já consome.

Portanto, os Canais são os tipos de plataforma que você utilizará e os Formatos são os tipos de conteúdo que serão usados dentro da plataforma, em nossos próximos posts, vamos falar individualmente de cada exemplo citado acima para que vocês entendam qual deles será melhor na divulgação de seus produtos-serviços.