Plataformas Digitais

Hoje vamos falar sobre os possíveis canais que podem ser utilizados para postar seus conteúdos.

Começaremos pelo blog: ele pode ser utilizado para vários fins, enviar notícias, tirar dúvidas dos leitores sobre seu produto-serviço e divulgar seu negócio. Sua principal vantagem é a flexibilidade para fazer suas postagens, onde elas podem ser variadas entre: imagens, textos, infográfico, vídeos, áudios, apresentação de slide, entre outros. Portanto, não existe um modelo padrão para as postagens, mas fique atendo e crie conteúdos variados até identificar qual tipo dá mais resultado com seu público.

Redes Sociais: diferente do blog elas surgiram para conectar as pessoas, além de gerar um grande alcance de compartilhamento, curtidas e interação entre os usuários. Atualmente, os números de curtidas, compartilhamento e seguidores se tornaram irrelevantes dentro dessas redes sociais, pois o principal objetivo é conseguir pessoas que gostam e consome seu produto, portanto, não adianta ter milhares de seguidores que não dão retorno nem tem interesse em seu tipo de produto-serviço.

Portanto, elas são uma ótima fonte de trafego, divulgação e propaganda para sua marca, desde que seu conteúdo enteja atingindo sua persona.

LinkedIn: é considerado também uma rede social, porém diferente do Twitter, Facebook e Instagram, este serviço é focado em relações profissionais, ou seja, eles disponibilizam funções corporativas para 3 áreas principais: Recursos Humanos, onde as empresas podem está disponibilizando vagas de empregos, marketing para atingir um público específico para vendas de acordo com os dados profissionais fornecidos e vendas, onde o LinkedIn tem uma plataforma chamada Sales Navigator que disponibiliza segmentações e abordagens comerciais, integrando algumas ferramentas de relacionamento com o cliente.

Youtube: é uma plataforma que hospeda vídeos além de facilitar o compartilhamento do conteúdo, tem como principais características ajudar na divulgação da marca, melhora o relacionamento com o cliente, informa, entretém e traz uma série de oportunidades de negócios. A plataforma permite que você suba diversos tipos de vídeos, como: tutoriais, vídeos informativos e explicativos, além de clipes, etc.

Qual a importância da plataforma para seu negócio? Ela disponibiliza um botão chamado "Insight", presente em todos os vídeos, desta forma, o administrador tem acesso a dados demográficos sobre quem visualiza a publicação e com essas informações, fica mais fácil adaptar o marketing digital da empresa e torná-lo mais eficiente para os consumidores, pois você terá acesso a dados como: qual região, idade, gênero assiste mais seu conteúdo.

Twitter: é considerado a plataforma com mais interação comparada a Facebook e Instagram, sua principal vantagem é o dinamismo e a rapidez, quando o assunto é compartilhamento de informação. Sua principal característica é o jeito leve e descontraído desde as postagens até a interação dos usuários

E-mail: é importante na distribuição de conteúdo relevante para o seu usuário através de um adequado fluxo de nutrição. O principal objetivo é levar este usuário de um estágio de descoberta do seu produto ou serviço até a decisão de compra. Você pode conseguir o e-mail de seus clientes através de uma estratégia de cadastro em seu estabelecimento, ou até mesmo, através do seu blog, podendo configurar um e-mail automático de bem-vindo, ao fazer isso, basta você criar uma rotina para seus newsletters, organizando qual dia da semana será encaminhado e qual tipo de conteúdo será abordado.

Agora que falamos brevemente sobre os canais, é preciso que você analise seu modelo de negócio e veja em qual ou quais plataformas ele se encaixa, mas não se preocupe caso você escolha um canal que não seja o ideal, é normal fazer alguns testes e obter experiências, assim você conseguirá alcançar seu principal objetivo dentro da plataforma ideal.